Відгуки про компанію "Рулетка.NET" Інтернет-магазин інструментів

Добрый день! Действительно 1й позиции в заказе не оказалось в наличии на складе. Об этом Вам сообщил наш менеджер и по согласованию с Вами заказ был отменён, так как аналогичного по функционалу товара не біло возможности предложить. Приносим наши извинения повторно за данную ситуацию. Плохой отзыв как результат - тоже логично и скорее всего заслужено. Но объясните пожалуйста, почему Вы оставили отзыв с ПРОБЛЕМОЙ??? И в чём собственно состоит ПРОБЛЕМНОСТЬ в данной ситуации, что её необходимо Решать ? у Вас взяли деньги и не Вернули ? - нет; Вас как-то обманули другим способам и принесли материальный вред ? - тоже нет. Будем очень благодарны за Ответ на заданные вопросы. Возможно не все аспекті данной сделки нам видні как продавцу. С Уважением, магазин Рулетка.NET