Отзывы о компании "Рулетка.NET" Інтернет-магазин інструментів
Сергій П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Быстро вышли на связь, все отправили оперативно, только не понравился тот момент, что на фото и в описании товар одной марки, а прислали другой. А вообще сотрудничать можно.
Комментарий продавца
Добрый день! Поставщик Intertool изменил внешний вид товара и вывел его в отдельную группу "Домашний мастер" (салатового цвета упаковка). По сути тот же товар, того же производителя, изменилась только упаковка.
Сергій Щ.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Сделка прошла успешно, доставка товара своевременна, сотрудничеством с компанией я доволен
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв! Удачных покупок!
Роман П.
Хорошо
Комментарий продавца
Спасибо за заказ! Удачных покупок!
Покупатель
Хорошо
Гроші за бракований паяльник повернули. Після відуку спрацювали оперативно. Дякую.
Чубатюк С.
Отлично
Дарина З.
Очень плохо
1.Фотографія паяльника на сайті компанії не збігається з оригіналом який я отримав. 2.Паяльник згорів при першому включенні(про що було повідомлено менеджера компанії), по взаємні згоді на обмін,я відправив назад товар. 3.Попри запевняння -"не хвилюйтесь" - зі мною вже тиждень не звязувались, і на мїй дзвінок не відповіли. 4.Товар або якісь пояснення з відмовою я так і не отримав.
Комментарий продавца
Добрый день! Хотелось-бы внести ясность, возможно будет интересно взгдянуть на ситуацию с другой стороны. Заказываемого товара не было в наличии. В виду отсутствия товар на складе клиенту был предложен альтернативный вариант паяльника, более старая модель под тем же артикулом с заниженной стоимостью. Клиент согласился на такую отгрузку, получил товар, оплатил. Со слов клиента изделие (паяльник) сгорело в течении часа работы. Кленту было предложено отправить изделие за наш счёт для сервиса/обмена. Груз приехал 03.12, был получен нами 07.12. В ходе переговоров с поставщиком/производителем данного товара выяснилось, что гарантия на данный вид товара не предоставляется. В виду спорности ситуации, было принято решение о компенсации средств покупателю за наш счёт. Спасибо покупателю, что после возврата /компенсации ему денежных средств, он оставил и положительный отзыв :) Желаем всем хороших покупок и качественных товаров! Администратор сайта
Быстро вышли на связь, все отправили оперативно, только не понравился тот момент, что на фото и в описании товар одной марки, а прислали другой. А вообще сотрудничать можно.
Добрый день!
Поставщик Intertool изменил внешний вид товара
и вывел его в отдельную группу "Домашний мастер" (салатового цвета упаковка).
По сути тот же товар, того же производителя, изменилась только упаковка.
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Отлично и быстро сработали
Спасибо за отзыв!
Хороших покупок!
Хороший магазин. Качественный товар. Доступные цены.
Спасибо за отзыв!
Всегда рады сотрудничеству!
Сделка прошла успешно, доставка товара своевременна, сотрудничеством с компанией я доволен
Спасибо за отзыв!
Удачных покупок!
Спасибо за заказ!
Удачных покупок!
Гроші за бракований паяльник повернули. Після відуку спрацювали оперативно. Дякую.
1.Фотографія паяльника на сайті компанії не збігається з оригіналом який я отримав. 2.Паяльник згорів при першому включенні(про що було повідомлено менеджера компанії), по взаємні згоді на обмін,я відправив назад товар. 3.Попри запевняння -"не хвилюйтесь" - зі мною вже тиждень не звязувались, і на мїй дзвінок не відповіли. 4.Товар або якісь пояснення з відмовою я так і не отримав.
Добрый день!
Хотелось-бы внести ясность, возможно будет интересно взгдянуть на ситуацию с другой стороны.
Заказываемого товара не было в наличии.
В виду отсутствия товар на складе клиенту был предложен альтернативный вариант паяльника, более старая модель под тем же артикулом с заниженной стоимостью.
Клиент согласился на такую отгрузку, получил товар, оплатил.
Со слов клиента изделие (паяльник) сгорело в течении часа работы. Кленту было предложено отправить изделие за наш счёт для сервиса/обмена. Груз приехал 03.12, был получен нами 07.12.
В ходе переговоров с поставщиком/производителем данного товара выяснилось, что гарантия на данный вид товара не предоставляется.
В виду спорности ситуации, было принято решение о компенсации средств покупателю за наш счёт.
Спасибо покупателю, что после возврата /компенсации ему денежных средств, он оставил и положительный отзыв :)
Желаем всем хороших покупок и качественных товаров!
Администратор сайта
Обслужили качественно.Рекомендую.