Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При получении товара/заказа на отделении транспортной компании перевозчике: Обращаем Ваше внимание на то, что проверка всей продукции работниками фирмы доставки не осуществляется, Вы делаете это самостоятельно в присутствии сотрудника компании! Вы можете отказаться от поставленного нами изделия в случае, если доставленный предмет имеет видимые дефекты или не полностью укомплектован, в этих случаях товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товарная позиция должна быть возвращена в своей оригинальной упаковке с сопровождающими его документами. Весь товар, купленный в нашем интернет-магазине только новый, убедитесь в этом при получении. Обязательно проверьте изделие на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной документации, вмешательства в упаковку и только после этого, оплатите полученный товар и доставку. Вы можете ознакомиться с перечнем наиболее популярных компаний по перевозке грузов в Интернете. Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным телефонам. Любые претензии к качеству или целостности товара ПОСЛЕ его получения с бланком осмотра или без, но с оплатой за продукцию при получении, не принимаются, так как вы прекрасно видели за что вы платили деньги. Вся наша продукция перед отправкой обязательно проверяется на целостность, работоспособность, “не использованность” и т.д. и любые претензии после получения, а не сразу в этот момент - не принимаются. Вам будет отказано в замене товара на новый (другой) или возврате денег, если: С момента покупки товарной позиции, не имеющей существенных недостатков, прошло более 14 дней; Товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; При проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта,) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания (механические повреждения и др.), нарушена целостность коробки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.